Apotheken kämpfen mit Preisdruck – wie digitale Lösungen die Margen retten
Hans-Werner Hövel
Apotheken kämpfen mit Preisdruck – wie digitale Lösungen die Margen retten
Apotheken in ganz Deutschland stehen unter wachsendem finanziellen Druck – viele sehen sich gezwungen, ihre Preispolitik grundlegend zu überdenken. Herkömmliche Methoden, bei denen Preise nach Gewohnheit oder Bauchgefühl festgelegt werden, kosten die Betriebe zunehmend Gewinne, warnen Branchenexperten. Nun springen Berater und digitale Lösungen ein, um den Wandel effizienter zu gestalten.
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Viele Apotheken bestimmen die Preise für rezeptfreie Produkte noch immer nach veralteten Mustern oder rein intuitiv. Doch diese Vorgehensweise führe oft zu entgangenen Einnahmen, betont der Apothekenberater Robert Fries. Er macht klar: Auf gesetzliche Änderungen zu warten, werde das Problem nicht lösen – die Apotheken müssten selbst aktiv werden.
Fries rät zu einem strukturierten Ansatz: klare Arbeitsabläufe, bessere Organisation und durchdachte Preissstrategien. Auch das Marketing solle eine Rolle spielen, damit Kunden die Logik hinter den Preisen nachvollziehen können und gleichzeitig Vertrauen entsteht. Regelmäßige Preisüberprüfungen könnten so finanzielle Spielräume schaffen, ohne die Kundschaft zu verprellen.
Digitale Tools erleichtern diesen Wandel erheblich. Zwar liegen keine genauen Zahlen vor, doch Branchenberichte deuten darauf hin, dass immer mehr große Ketten auf datengestützte Preisanalysen setzen. Die Shop-Apotheke nutzt etwa Lösungen wie Pricefox, um Preise dynamisch an Wettbewerbsdaten anzupassen. Fallstudien aus den Jahren 2024–2025 zeigen, dass sich die Margen nach der Einführung um 5 bis 15 Prozent verbesserten.
Um Apotheken bei diesem Übergang zu unterstützen, wurde kürzlich das Beratungsunternehmen Baufeld & Partner übernommen. Ziel ist es, Betrieben dabei zu helfen, datenbasierte Analysen, Beratung und Umsetzung zu verknüpfen – und ihnen so die nötige Agilität zu verleihen, um im Wettbewerb zu bestehen. Ein strukturiertes digitales Preismanagement kann nicht nur Umsatztreiber identifizieren, sondern auch Schwachstellen aufdecken, an denen die Margen schrumpfen.
Der Druck zur Optimierung der Preispolitik wächst, während die finanziellen Herausforderungen für Apotheken zunehmen. Durch klare Prozesse und digitale Hilfsmittel lassen sich Preise im Tagesgeschäft gezielter steuern – mit dem Ergebnis einer stabileren wirtschaftlichen Basis, ohne die Kundenbindung zu gefährden.
